Connaissez-vous les chaussons les plus cosy du monde ? C’est la promesse de Flemar, une marque créée par Nassim et ses amis. Atteint d’une myopathie, il a imaginé la solution parfaite pour ses pieds froids, qui répond également aux besoins du grand public.

À Saint-Josse-ten-Noode, l’emploi et l’accès des services pour les personnes handicapées est une vraie priorité. Les projets de la commune se multiplient pour que chacun et chacune s’y sente inclus, dès le plus jeune âge.

L’enseigne de prêt-à-porter Jules a lancé une collection inclusive adaptée aux besoins des personnes en situation de handicap et de leurs aidants. Disponibles en ligne et dans le magasin Jules Namur, ces vêtements sont plus confortables et plus faciles à enfiler.

Depuis plusieurs années, la STIB fait évoluer l’accessibilité à Bruxelles et veut encourager les utilisateurs à mobilité réduite à se déplacer en transports publics. Elle a notamment imaginé AccessiBus, un systeme d’information permettant de savoir quel arrêt est accessible ou praticable en fauteuil roulant.

Sur la Grand-Place de Bruxelles, le restaurant la Rose Blanche accueille touristes et locaux avec une équipe composée de personnes valides et personnes en situation de handicap. Un exemple réussi d’insertion professionnelle au sein de l’horeca.

Devenue hémiplégique après un AVC, Mélanie a fait de son handicap un moteur de changement en se réorientant et en lançant ses services de décoration et d’architecture d’intérieur en région namuroise. « AM Intérieurs » lui permet aujourd’hui de s’épanouir dans une activité d’indépendante compatible avec son handicap.

À Charleroi, l’accès aux services pour les personnes handicapées est un vrai enjeu. Les projets de la ville se multiplient pour que chacun et chacune s’y sente inclus, dès le plus jeune âge. Par exemple, avec l’accompagnement scolaire et l’organisation de stages inclusifs.

La commune de Woluwe-Saint-Pierre a fait de l’accompagnement des personnes en situation de handicap et de leur entourage une priorité. De nombreux projets sont mis en place pour favoriser l’accessibilité des services et favoriser l’inclusion à tous les niveaux. Par exemple, via la création de logements accessibles, et par un projet spécifique de soutien aux aidants proches.

Au-delà de proposer une visite accessible aux personnes à mobilité réduite, le musée bruxellois propose aussi aux personnes en situation de handicap intellectuel de découvrir les récits des Chemins de fer belges via un parcours multisensoriel. Une approche inspirante qui ne cesse de s’étoffer pour une accessibilité à un public le plus large possible.

L’assistant vocal « Soline » propose une dizaine de moyens d’interactions différents, modulables et évolutifs, pour répondre aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap : commande vocale, oculaire, boutons poussoirs, joystick de fauteuil roulant… Une innovation que l’on doit à la société namuroise Home Based, qui met l’autonomie et le maintien à domicile au centre de ses projets.

En poussant les portes du restaurant Les Jardins du Patio’nément, à Tournai, vous serez accueillis et servis par une petite équipe majoritairement composée de personnes en situation de handicap. Un exemple qui prouve une nouvelle fois qu’elles ont aussi leur place dans le monde du travail.

Dans les magasins pour enfants, rien ne rencontre les besoins d’enfants polyhandicapés. C’est pour cela que les 3 co-fondateurs de « OUAD » proposent l’adaptation de jeux existants et réunissent, sur leur plateforme en ligne un panel de jeux, vêtements, accessoires et équipements adaptés. Un service unique en Belgique que CAP48 a souhaité mettre en lumière.

Via son programme de diversité et d’inclusion, la société de recrutement Page Group forme ses employés, sensibilise les recruteurs, et coache les candidats. L’objectif ? Que chacun soit valorisé pour ses compétences et favoriser l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap.

Vajra est une entreprise familiale belge pionnière en distribution et conditionnement de produits alimentaires et cosmétiques 100% bio. Convaincue de la richesse apportée par les différences, Vajra veille à ce que chaque collaborateur se sente inclus et reconnu dans son travail, en mettant en place les aménagements physiques, horaires ou de fonctionnement nécessaires à son handicap.

En tant qu’employeur moderne actif dans la production et la distribution de vaccins, GSK Vaccins embrasse le défi de la diversité avec ambition ! Conscient que le handicap peut toucher chacun d’entre nous, de manière connue ou non, GSK valorise auprès de ses équipes le respect des besoins de chacun et l’écoute bienveillante. La clé d’une telle démarche ? Une volonté de la part des leaders et la sensibilisation des équipes de tous niveaux.

L’administration communale d’Uccle active de nombreux leviers pour faire de cette commune bruxelloise un lieu de vie où chacun trouve sa place ! De la sensibilisation de son personnel et des riverains, à la mise à l’emploi de personnes handicapées, en passant par l’accessibilité des services et la promotion d’activités inclusives menées avec le secteur associatif local, tous les pans de la vie des Ucclois sont réfléchis pour favoriser la citoyenneté active des personnes handicapées.

La mobilité est un enjeu pour l’autonomie et l’épanouissement des personnes à mobilité réduite. Handycab a pris la problématique à bras le corps en lançant une plateforme inédite réunissant l’offre de taxis adaptés en région bruxelloise. Un site web, un numéro de téléphone et une app, permettent à tout un chacun de se déplacer dans des conditions optimales.

Ce réseau social destiné aux personnes porteuses d’un handicap ou d’une maladie chronique a vu le jour grâce à l’ambition de cinq personnes handicapées désireuses de rendre les personnes actrices de leur santé. La preuve par l’exemple que le handicap n’est pas un frein à la création d’entreprises !

De « Moving Store » à « Rolling Store », Claude Van Hoeck, spécialiste en habillage de fenêtres, a su puiser en lui les ressources pour relancer son activité après un lourd accident. Aujourd’hui paraplégique, l’entrepreneur n’a pas fait une croix sur la philosophie de son entreprise : mobilité réduite ou pas, “le showroom vient à vous”. Une histoire de vie inspirante !

Sobeltax Rental est une entreprise familiale de location de véhicules à travers 12 agences en Wallonie et à Bruxelles. En 2017, l’entreprise opère un tournant majeur avec l’arrivée d’un Directeur des Opérations qui impulse la volonté de contribuer à l’insertion professionnelle des personnes handicapées. Grâce à l’engagement d’une responsable des ressources humaines, à l’attention portée à chaque travailleur et aux aménagements constants des postes – des fonctions administratives aux préparations de véhicules – l’entreprise compte aujourd’hui 13 personnes en situation de handicap parmi ses 29 salariés ! Le Jury félicite aussi bien la démarche et les résultats, que la bienveillance régnant au sein de cette grande famille où l’enrichissement est véritablement mutuel !

Au coeur de Bruxelles, le MIM invite le public à découvrir des collections comptant plus de 1000 instruments présentés dans leur contexte historique ou social. Soucieux de rendre la culture accessible à tous, le musée a développé une offre pédagogique de visites et ateliers adaptée aux visiteurs en situation de handicap. Toucher les contours des instruments, sentir les odeurs des essences de bois, distinguer les timbres… Les expériences sensorielles s’y multiplient pour permettre à chaque visitor de se former une image mentale des instruments, et de les découvrir à son rythme. Une approche affranchie de tous freins qui a convaincu les membres du Jury. Vivre la musique, tout simplement… Sensations et émotions garanties.

En tant que Capitale wallonne, la ville de Namur (environ 111.000 habitants) se veut exemplaire et souhaite relever les défis sociétaux du bien vivre ensemble avec une démarche inclusive vis-à-vis des personnes en situation de handicap.

Sotra est un cabinet d’avocats spécialisés en droit social. Créé en 2014 par 3 avocats, le cabinet en compte aujourd’hui 14 et est devenu l’un des plus importants acteurs sur le marché du droit du travail en Belgique. Depuis sa création, Sotra prône l’excellence du service et la proximité. Il a été consacré en 2018 « Meilleur cabinet belge indépendant en droit social » lors des Trends Legal Awards.

La Ville de Hannut compte près de 17.000 habitants. Depuis longtemps, la personne handicapée occupe une place importante dans la politique et les actions menées sur le territoire en vue de favoriser son inclusion. De multiples initiatives de sensibilisation sur les différents handicaps sont mises en œuvre en collaboration avec le Conseil Consultatif de la Personne Handicapée.

Le Centre Hospitalier Universitaire et Psychiatrique de Mons-Borinage (CHUPMB) regroupe l’hôpital général Ambroise Paré et l’hôpital psychiatrique du Chêne aux Haies. Au CHUPMB, 2200 collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la qualité et la sécurité des soins, dans un esprit de bienveillance et de citoyenneté.

Chaque premier week-end d’octobre, NUIT BLANCHE propose au grand public de rencontrer des créatifs belges et internationaux en mettant l’art contemporain à la portée du plus grand nombre. Depuis 2012, cet événement est accessible aux personnes porteuses d’un handicap. Ce programme « Nuit Blanche pour Tous » consiste en un parcours adapté, une information accessible et un accueil personnalisé. En 2017, l’événement s’est également ouvert aux personnes atteintes de maladies mentales en créant un parcours “sur mesure” avec un centre de santé mentale. Fort de cette expérience positive, NUIT BLANCHE s’engage à développer ce service d’accompagnement pour les prochaines éditions.

La Ville de Rochefort est soucieuse depuis de nombreuses années d’améliorer la qualité de vie de ses citoyens en situation de handicap et de leurs proches. Dès 2004, la Ville a été l’une des premières à mettre en place un Conseil Consultatif Communal des Personnes Handicapées (CCCPH), lieu de réflexion et de participation citoyenne. Depuis sa création, de nombreuses actions et projets sont développés : l’accessibilité, l’inclusion des enfants dans les activités extra-scolaires, le divertissement, mais aussi le soutien et le bien-être des aidants proches.

S’engager résolument pour soutenir les initiatives citoyennes locales, c’est la volonté d’ENGIE Electrabel. Au sein du groupe ENGIE, leader mondial de la transition énergétique, l’entreprise soutient de nombreuses initiatives de terrain visant l’intégration des personnes porteuses d’un handicap dans les domaines du sport (avec le Belgian Paralympic Committee) et de l’emploi, grâce à sa Fondation ENGIE et son programme interne « Power2Act ». Ses 17.000 collaborateurs en Belgique participent activement à cet élan solidaire via le volontariat ou le parrainage.

Chaque année, la Foire de Libramont accueille près de 200 000 visiteurs et 800 exposants sur un site de 300 000 m². Cet événement sans pareil en Europe attache une attention particulière à l’accueil de tous, quel que soit le handicap. La Foire a entièrement repensé ses accès aux bâtiments, adapté ses parkings, organisé des navettes adaptées et aménagé des espaces privatifs pour les personnes en chaise roulante ayant besoin d’intimité, tout en sensibilisant les exposants à rendre leurs stands accessibles.

Située à Spa, l’entreprise Spa Monopole produit des eaux minérales naturelles et des limonades. Il existe en son sein une réelle volonté de permettre à une personne en situation de handicap d’intégrer la société ou de rester à l’emploi. Cette démarche active touche les différents services de l’entreprise. Actuellement, 11 personnes en situation de handicap y travaillent (maladies invalidantes ou handicaps physiques) et bénéficient d’aménagements ainsi que d’une réorganisation de leur temps de travail.

Ce cabinet d’avocats, actif essentiellement dans les matières civiles et commerciales, compte proportionnellement 20% de son personnel à mobilité réduite ! C’est dans ce contexte que Sofia El Abassi a intégré l’équipe. Sa sélection a été faite uniquement en raison de ses compétences, et non de son handicap. Ce cabinet est la preuve concrète que l’engagement de personnes handicapées n’est pas réservé qu’aux grandes entreprises ou aux structures publiques.

Parmi les restaurants franchisés de cette célèbre chaîne de restauration rapide, ceux situés à Ixelles, Marche et Namur emploient, depuis 2012, des personnes handicapées. Aujourd’hui, 5 personnes avec un handicap mental et/ou sensoriel font partie du personnel de McDonald’s. Les responsables sont attentifs à l’intégration totale des personnes handicapées au sein des équipes pour que l’assimilation se fasse de manière douce et efficace et que toutes les questions relatives au handicap soient posées et traitées pour qu’au final, l’indépendance des travailleurs soit totale. L’ambition sociétale de l’entreprise est claire : « donner une chance à tous et quel que soit son handicap ».

Dans la province du Luxembourg, la Ville de Marche-en-Famenne agit de manière proactive à l’égard de la personne handicapée, en l’intégrant comme travailleur et en lui facilitant l’accès à ses services. Leur démarche se veut résolument transversale : de l’accessibilité des services communaux, commerces, centres culturels et sportifs, à l’engagement de personnel handicapé occupant diverses fonctions. La réflexion liée à l’intégration des citoyens porteurs d’un handicap émerge d’ailleurs systématiquement dans le cadre des projets urbains menés par la ville.

À travers une politique transversale, la Ville de Liège a placé la question de l’intégration de la personne handicapée au cœur de ses préoccupations. Une Commission Communale Consultative des Personnes Handicapées (CCCP) traite les questions liées à la qualité de vie. Le service ACCESSPLUS permet aux personnes en situation de handicap de vivre pleinement leur citoyenneté, en leur offrant toute l’information et la communication sur l’accessibilité urbaine mais aussi culturelle ou socio-économique. Depuis lors, la Ville a développé une plate-forme d’échanges de bonnes pratiques. Elle a également reçu de nouveaux outils informatiques et a continué à développer ses projets communaux.

Découlant d’une réflexion de fond et d’une stratégie claire, Sodexo développe une politique d’intégration des personnes en situation de handicap en mettant en place de multiples partenariats avec des écoles et centres de formations spécialisés. Depuis lors, l’entreprise a intensifié ses collaborations et ses partenariats notamment en organisant des stages à destination des personnes en situation de handicap, en engageant du personnel handicapé ou encore en aménageant ses postes de travail pour les rendre plus adaptés.

Outre l’encadrement humain des plus performants, ce sont les aménagements infrastructurels importants mis en place par l’asbl Belgomania, renforçant l’accessibilité et le confort du festival des Francofolies de Spa à l’adresse de tous les publics fragilisés, qui ont été récompensés. Depuis la réception du Prix CAP48, les organisateurs des Francofolies de Spa ont continué leurs efforts d’accessibilité chaque année.

Suite à l’initiative d’un employé du magasin, le Carrefour Auderghem a décidé de se lancer dans un projet d’intégration de personnes handicapées. Cette initiative a réuni un groupe de travail organisé avec la Direction et les partenaires sociaux pour faire évoluer le projet à plus grande échelle. L’acquisition du Prix de l’Entreprise CAP48 a encouragé la chaîne à développer le projet dans d’autres magasins et a permis d’engager 5 personnes en situation de handicap.

Située à Montenau, l’entreprise Montenauer produit un véritable jambon d’Ardenne IGP de haute qualité. En 2012, l’entreprise familiale employait 39 personnes dont 4 d’entre elles étaient en situation de handicap. Les autres membres du personnel avaient été sensibilisés et préparés pour porter le projet et intégraient naturellement les employés en situation de handicap dans les différents services. Aujourd’hui, l’entreprise compte une personne porteuse de handicap supplémentaire au sein de son personnel.

BNP Paribas Fortis a été récompensée pour ses actions en faveur de l’accessibilité des personnes handicapées. La banque a continué à renforcer ses initiatives : l’entreprise engage des personnes en situation de handicap, est attentive à leurs besoins et développe sans cesse de nouveaux projets pour améliorer leurs conditions de travail.

Le Musée Ianchelevici, situé à La Louvière, développe une politique active d’accessibilité du musée à toutes les formes de handicaps sensoriels et mentaux en organisant des visites adaptées faisant appel au sens déficient. En plus de ces projets, le Musée emploie deux personnes handicapées. Il propose des outils didactiques ainsi qu’un accueil personnalisé. Le Musée continue à développer de nouveaux concepts de visites et souhaite maintenant adapter son exposition temporaire.

Situé dans le petit village ardennais de Han-sur-Lesse, le Domaine des Grottes de Han accueille 300 000 visiteurs annuels sur ses 250 hectares de nature. En 2011, le Domaine réalisait d’importants travaux d’aménagement pour améliorer l’accessibilité des personnes à mobility réduite, ce qui lui a valu le Prix CAP48. Aujourd’hui, le Domaine a fait tous les aménagements possibles pour l’accessibilité des personnes à mobilité réduite, mais réfléchit déjà aux améliorations possibles pour les personnes malvoyantes et malentendantes.

L’Abbaye de Maredsous est devenue un site très fréquenté où bon nombre de touristes viennent déguster ses spécialités. Pour la gestion quotidienne des différents secteurs d’activités de l’Abbaye ainsi que l’accueil des visiteurs, l’asbl a engagé 6 personnes en situation de handicap. Depuis l’acquisition du Prix CAP48 en 2011, l’asbl a continué à engager du personnel handicapé et a réalisé quelques aménagements supplémentaires au niveau de l’accessibilité.

En 1997, un gîte adapté et accessible que ce soit pour un séjour en famille ou un team-building voit le jour à Choquenée. Depuis la réception du Prix, les propriétaires ont continué les aménagements pour faciliter le déplacement des personnes à mobilité réduite au cœur du domaine.

COFELY Services est un expert en gestion énergétique, en gestion technique long terme et facility management en Belgique. Le projet « Intégration des personnes en situation de handicap » a été lancé en 2008 en partenariat avec l’IRSA et Manpower Unlimited. Depuis 2010, l’entreprise compte 5 travailleurs sourds ou malentendants au sein de son personnel.

La rénovation du parc de rames Thalys a été l’occasion d’intégrer les besoins spécifiques des personnes à mobilité réduite en leur destinant des espaces spécifiques dans chaque rame. Comme la volonté de l’entreprise est de proposer une offre de voyage pour tous, le groupe travaille avec ses partenaires afin d’optimiser la chaine de services destinée aux personnes en fauteuil roulant et de faciliter l’ensemble de leurs voyages.

Le programme Equinoxe des Musées Royaux des Beaux-Arts est destiné au public aveugle et malvoyant en adaptant les visites guidées pour ces visiteurs. Pour poursuivre leur engagement, Les Musées ont adapté toutes leurs expositions temporaires et permanentes. Des visites adaptées pour les enfants sont également possibles. Enfin, une journée de formation et de sensibilisation à l’accessibilité a été organisée au bénéfice du personnel d’accueil.

Depuis près de vingt ans, l’UCL mène une politique active d’intégration des étudiants en situation de handicap grâce à ses cellules aide et loge-handi. Les étudiants handicapés sont accueillis et suivis par une équipe pluridisciplinaire, logés dans des studios, chambres ou appartements adaptés. L’Université poursuit ses aménagements et continue à sensibiliser les habitants de Louvain-la-Neuve.

La Rawète est le nom du Syndicat d’initiative de Hermalle-sous-Huy qui protège le patrimoine gastronomique et soutient la restauration architecturale de la Femer. En 2009, elle reçoit le Prix CAP48 pour sa politique active d’accessibilité de services permettant d’accueillir des personnes à mobilité réduite, malvoyantes, malentendantes ou à déficience mentale légère.

C&D Wood est une entreprise de menuiserie – ébénisterie qui crée sur mesure du mobilier d’intérieur haut de gamme tant pour une clientèle privée que professionnelle. 4 ans après sa création, l’entreprise comptait déjà 6 travailleurs dont 4 malentendants ou sourds. L’intégration de la surdité dans l’essence même du fonctionnement de cette société lui a valu le Prix CAP48.

Avec ManPower Unlimited, l’objectif est d’aider les candidats en situation de handicap à trouver un travail valorisant et d’encadrer les employeurs dans le recrutement de cette catégorie de travailleurs. Ce projet a permis à 20 personnes en situation de handicap de trouver du travail et à 3 autres d’être engagées chez ManPower.

En 2007, Total avait pour projet de rendre ses stations entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite et d’assurer un confort maximum à tous les usagers dans leurs déplacements. Total a été récompensé pour ses aménagements dans la station de l’aire autoroutière de Spy. TOTAL Belgium a continué ses efforts d’aménagements. Le 1er décembre dernier, Total a inauguré la station de Nazareth complètement adaptée.

La Famennoise Scrl est une Société de Logement de Service Public agréé qui avait aménagé le rez-de-chaussée d’un immeuble en un logement communautaire adapté pour 3 Personnes à Mobilité Réduite. En 2010, elle a transformé et adapté deux nouveaux logements et en 2015, elle a entamé les travaux pour 36 logements sociaux adaptables. Elle continue aujourd’hui ses efforts d’aménagement et adapte 1/3 de ses logements.

EXKI est un concept de restauration rapide de qualité, axé sur des produits naturels et frais. Attaché aux défis sociaux et au fait de donner une chance à tout un chacun, l’entreprise soutient l’insertion professionnelle des personnes handicapées. Elle intègre notamment des personnes sourdes et malentendantes au sein de son personnel.

Les Œuvres du Soir contribuent au mieux-être de milliers de personnes démunies à Bruxelles et en Wallonie notamment grâce à sa tombola en faveur de l’autonomie des personnes handicapées. Toujours attentif au bien-être des personnes handicapées, le Groupe continue à soutenir des associations notamment en finançant des travaux d’aménagement.

I.R.I.S est spécialisée dans les outils et les applications de traitement du cycle de vie du document numérique. En 2007, I.R.I.S a déployé le projet ScanAble qui engage des personnes porteuses de handicaps moteurs et mentaux pour la numérisation de documents de différentes Institutions européennes. Le même type de projet a depuis lors été développé avec l’International Criminal Court à La Haye et chez divers clients belges.

Avec une clientèle qui ne cesse de grandir, le garage IACOLINO a déployé ses services et a augmenté la surface du show-room, des ateliers et du magasin. Ces agrandissements ont mené à l’engagement de personnel et après une première expérience très positive, le groupe avait, en 2007, 10% de son staff composé de personnes en situation de handicap.

L’Administration de l’Equipement et des Déplacements (A.E.D.) de la Région de Bruxelles-Capitale éditait en 2007, un vade-mecum reprenant les règlements et recommandations existantes concernant la conception d’aménagements réservés aux personnes à mobilité réduite et aux personnes malvoyantes. Depuis lors, tous les projets prennent en compte l’accessibilité et le service continue à éditer ce vade-mecum.

Dans l’optique de renforcer la culture d’entreprise, Axa Atout Cœur participe annuellement à des actions au profit des personnes défavorisées et handicapées. Ils mettent à disposition leurs compétences, leur temps et leur générosité. L’équipe continue à participer à de très nombreux événements solidaires.

Meuse Condroz Logement est le Service Public agréé par la Société Wallonne du Logement. Le partenariat scellé entre Meuse Condroz Logement, le Centre Neurologique de Fraiture en Condroz et l’asbl « Résidences Services » a permis de créer 6 logements accessibles aux personnes en situation de handicap physique. Vu le succès, un second projet a été lancé pour 4 logements supplémentaires.

Constatant qu’il est difficile pour les personnes handicapées de suivre un cursus d’études supérieures notamment à cause de l’accessibilité, IBM a développé un partenariat avec des Universités pour leur faciliter cet accès ainsi que leur embauche. L’entreprise a continué dans cette voie et a étendu ce type de partenariats à d’autres pays.

Biosmose S.A. s’est spécialisée dans la fabrication de produits orthopédiques sur mesure. Pour ses travailleurs handicapés, Biosmose a adapté l’accessibilité de ses locaux. Depuis la réception du Prix, l’entreprise a poursuivi sur sa lancée en adaptant ses machines aux personnes handicapées.

Elia est en charge du réseau de transport d’électricité en Belgique. En créant le Fonds Elia, elle soutient des projets originaux proposant aux personnes à mobilité réduite des découvertes originales en matière de loisirs touristiques, culturels et sportifs. En collaboration avec la Fondation Roi Baudouin, Elia a rassemblé en 2012, 150 acteurs de sociétés belges concernés par la problématique du handicap lors d’un grand colloque.

TRACE! est un acteur majeur sur le marché des Ressources Humaines en Belgique. Il promeut l’insertion et valorise les compétences à travers les différences. La mise à l’emploi de la personne en situation de handicap passe, entre autres, par la mobilisation active et continue du personnel de tous ses services de recrutement.

Le groupe Adecco s’engage de manière durable pour l’intégration des profils diversifiés sur le marché du travail. À travers des initiatives ciblées et des partenariats de sensibilisation, l’entreprise aide à briser les stéréotypes sur le handicap et s’efforce d’ouvrir de nouvelles opportunités de carrière pour tous ses candidats.